プライバシーポリシー

個人情報保護方針

制定: 2016年11月1日
改訂: 2022年4月1日


株式会社ビットジャーニー 代表取締役 間渕 紀彦


株式会社ビットジャーニー(以下、「当社」といいます。)は、当社の提供するサービス“Kibela”の運営で使用するサービス利用者、取引関係者等の個人情報について、個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、かつ国際的な動向にも配慮して自主的なルール及び体制を確立し、以下のとおり個人情報保護方針を定め、国民の権利擁護に寄与するため、これを実行し維持することを宣言いたします。

  1. 個人情報の管理
    当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等の防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備等必要な措置を講じ、個人情報の厳重な管理を行います。
  2. 個人情報の取得
    情報入手に当たっては、個人情報の本人から同意を得ることを原則とし、個人情報を不正な方法により入手しません。
  3. 個人情報の利用
    当社は、業務遂行のために必要な範囲内で利用目的を明確に定め、適切に個人情報の取得、利用及び提供を行います。取得した個人情報は収集目的の範囲内で、担当者のみが、業務上必要な範囲においてのみ利用し、目的外利用を行わないための処置を講じます。
  4. 個人情報の第三者への開示・提供の禁止
    当社は、個人情報をご依頼者に明示した利用目的の範囲内で取り扱います。また、当社はご依頼者からご提供いただいた個人情報を、ご依頼者の同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供しません。
  5. 法令及び規範の遵守
    当社は、個人情報保護法および関連するその他の法令、国が定める指針その他規範を遵守します。
  6. 個人情報の安全管理対策
    1. 当社は、個人情報を管理する管理責任者を置き、登録、参照、変更及び削除等の適切な管理を行い、本人の個人情報の外部への漏洩防止に努めるとともに、不正アクセス等に夜個人情報の紛失、破壊及び改ざん等の危険に関しては、適性かつ合理的な安全対策を実施し、個人情報の保護に努めます。
    2. 当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全な対策を講じます。
  7. 個人情報保護への継続的改善
    当社役職員、その他関係者に個人情報の重要性を周知徹底させ、継続的に教育・監督・見直しを実施します。
    また、『個人情報保護マネジメントシステム(以下、当社規程)』を構築し着実に実施し、維持するとともに、継続的な改善に努めます。
  8. 苦情及びご相談への対応
    ご依頼者からの個人情報に関するお問い合わせ、苦情に対しては、下記事項を踏まえ遅延なく対応致します。
    1. ご依頼者またはご相談者等以外への相談・依頼等の内容については口外しません。
    2. ご相談者・ご依頼者等への連絡は、原則として指定された連絡先以外には致しません。
    3. ご相談・ご依頼等により受け取った帳票・記録の保管管理ならびに廃棄処分については、責任をもって行います。
  9. お問合せ
    当社の個人情報保護方針の内容に関するお問合せは下記までご連絡ください。

    【当社個人情報保護方針の内容に関するお問合せ】
    株式会社ビットジャーニー
    個人情報保護管理者 代表取締役 間渕 紀彦 〒105-0022 東京都港区海岸1丁目2-20 汐留ビルディング3F ご連絡先:privacy@bitjourney.com

個人情報の取扱いについて

株式会社ビットジャーニー(以下「当社」といいます)は、当社の個人情報保護方針に基づき、お預かりする個人情報の管理に細心の注意を払います。

1. 個人情報

個人情報とは、個人に関する情報であり、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます)又は個人識別符号が含まれるものを指します。

2. 個人情報の取得

当社は以下の方法で個人情報の取得を行います。

当社が提供するサービス(以下、「サービス」といいます。)をご利用いただく皆様(以下、「ユーザー」といいます。)に関する個人情報

  • 氏名、メールアドレス、電話番号
  • その他当社の入力フォームその他当社が定める方法を通じて入力または送信される情報

当社の採用選考にご応募いただく皆様に関する個人情報

  • 当社採用選考業務に関する情報(履歴書、職務経歴書等)

従業者情報

  • 雇用・労務管理や健康管理等の安全配慮に必要な情報

当社が提供するサービスの利用に伴い、当社が収集する情報

(サービスのアクセス状況や利用方法に関する情報)
  • アクセスログに関する情報
  • 端末情報、広告識別子、Cookie、IPアドレス等

3.個人情報の利用目的

当社は、個人情報を次の利用目的の範囲内で利用することを、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)第18条第1項及びJIS Q 15001:2017に基づき公表します。

当社が提供するサービス(以下、「サービス」といいます。)をご利用いただく皆様(以下、「ユーザー」といいます。)に関する個人情報

  • サービスのご提供およびご案内のため
  • サービスのご利用料金をご請求するため
  • サービスおよび広告配信をカスタマイズするため
  • ご本人へのご連絡のため
  • サービスの改善や新サービスの開発等に役立てるため
  • 利用規約に違反する態様でのご利用を防止するため
  • 個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
  • お問い合わせ対応のため
  • ユーザーが他のサービスと連携を許可することにより、当該他のサービスから提供される情報(当該外部サービスで利用するID、メールアドレス等)

当社の採用選考にご応募いただく皆様に関する個人情報

  • 採用応募者への情報提供、ご連絡、通知のため
  • 採用選考の合否判定のため

従業者情報

  • 人事労務管理(人事評価、配置(出向、転籍を含む)、研修、採用、健康管理、福利厚生業務を含む)
  • 賃金管理(給与・一時金の決定、退職金の支払い、を含む)
  • 業務管理(業務の連絡、各種報告書作成、グループウェアなどへの掲示、を含む)

従業者情報

  • 年金の資格取得・確認、給付を受ける際に利用。
  • 雇用保険等の資格取得・確認、給付を受ける際に利用。ハローワーク等の事務等に利用。
  • 医療保険等の保険料徴収等の医療保険者における手続、福祉分野の給付、生活保護の実施等、低所得者対策の事務等に利用。
  • 国民が税務当局に提出する確定申告書、届出書、調書等に記載。当局の内部事務等に利用。
  • 上記の他、社会保障、地方税、防災に関する事務その他これらに類する事務であって地方公共団体が条例で定める事務に利用。
上記以外の個人情報の利用目的については、9. 個人情報に関するお問い合わせ まで個別にお問い合わせください。
なお、予め明示・公表した利用目的の範囲を超えて、ご依頼者等の個人情報を利用する必要が生じた場合は、ご依頼者等にその旨をご連絡し、ご依頼者等の同意をいただいた上で利用します。

4. 個人情報の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、取得した個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合があります。その場合には、個人情報の委託に係る基本契約等の必要な契約を締結し、委託先への必要かつ適切な監督を行います。

5. 個人情報の第三者への開示・提供

当社は、次の場合を除き、ご依頼者の個人情報を第三者に開示または提供しません。

  • 本人から第三者に開示・提供することについてあらかじめ同意を得た場合
  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、ご依頼者の同意を取ることが困難な場合
  • 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合
  • 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがある時

6. 個人情報の管理

当社は、個人情報の保護に関し、個人情報の紛失、誤用及び改変を防ぐための措置を講じ、適切な管理・監督を行います。また、個人情報を廃棄する必要がある場合は、適切な方法で確実に廃棄又は消去します。

  1. 基本方針の策定
    個人データの適正な取り扱いの確保のための「関係法令・ガイドライン等の遵守」「不適正な利用の禁止」、「個人情報の安全管理」、「継続的な改善」、「個人情報の問い合わせ窓口」等について個人情報保護方針を策定しています。
  2. 個人データの取り扱いに係る規律の整備
    収集・入力、利用・加工、保管・保存、移送・送信・提供及び消去・廃棄の段階ごとに、責任者、取扱者の限定、個人データの安全管理、外部委託等に関する規程を策定しています。
  3. 組織的安全管理措置
    整備した取扱方法に従って個人データが取り扱われていることを責任者が確認、従業者から責任者に対する報告連絡体制を整備しています。
    個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、定期的に監査を実施しています。
  4. 人的安全管理措置
    個人データの取り扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施します。
  5. 物理的安全管理措置
    個人データを取り扱う区域において、入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行い、権限を有しない者による閲覧防止措置を実施します。
    個人データの削除及び機器、電子媒体等の廃棄として、容易に復元できない手段によるデータ削除、個人データが記載された書類等又は記録された機器等の物理的な破壊等を行っています。
  6. 技術的安全管理措置
    個人データを取り扱うことのできる機器及び当該機器を取り扱う従業者を明確化し、個人データへの不要なアクセスを防止しています。
    個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
  7. 外的環境の把握
    委託先における個人データの安全管理に係る基本方針・取扱規程や実施体制の整備状況、経営の健全等について評価を行い、適切な監督を行っています。
    個人データの保管を委託する海外サービスの利用について個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施します。

7. 個人情報の開示等

当社は、開示対象個人情報(「個人情報の利用目的」の利用範囲)について、次の事項をご対応させていただいておりますので、ご請求がございましたら弊社、苦情相談窓口までお問合せ下さい。なお、個人情報の開示につきましては、手数料(1件あたり1,000円)を頂戴しておりますので、あらかじめ御了承ください。     また、対応に際しましてはご本人又は代理人であることの確認をさせていただいた上で合理的な期間及び範囲で回答いたします。                ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合はこの限りではありません。

  • 利用目的の通知の請求
  • 開示の請求
  • 内容の訂正の請求
  • 追加又は削除の請求
  • 利用の停止の請求
  • 削除及び第三者への提供の停止の請求

8. 利用者情報や行動履歴等の取得と利用

利用者情報とは、個人情報に該当しない、ユーザーの識別に係る情報、サービス上の行動履歴、その他ユーザーのスマートフォン、PC等の端末においてユーザーまたはユーザーの端末に関連して生成または蓄積された情報を意味するものとします。


当社は、以下の収集方法で利用者情報を収集します。

  • ユーザーによる本サービスのご利用状況やご利用環境等に関する情報を取得する方法(特定の個人を識別できないご利用環境情報、ご利用ログ情報、Cookie情報等)

当社は、以下の各号のアクセス解析サービスを導入しています。当該アクセス解析サービスの提供事業者は、当社のサービスのご利用状況やご利用環境等に関する情報(特定の個人を識別できないご利用環境情報、ご利用ログ情報、Cookie情報等)を取得し、これを利用してアクセス解析を行います。アクセス解析サービスによるアクセス解析を希望しないユーザーは、以下の各号のURLから、アクセス解析サービスごとにアクセス解析を禁止(以下「オプトアウト」といいます。)することができます。なお、ユーザーが端末もしくはブラウザを変更し、またはブラウザのCookieファイルを変更もしくは削除した場合は、再度同様の方法でオプトアウトを行う必要が生じることがありますので、ご注意ください。

  • Google Analytics
    利用規約:http://www.google.com/analytics/terms/jp.html
    Google社のプライバシーポリシー:https://www.google.co.jp/policies/privacy/
  • Mixpanel
    利用規約:https://mixpanel.com/legal/terms-of-use
    プライバシーポリシー:https://mixpanel.com/legal/privacy-overview

9. 特定個人情報の取扱いについて

  • 当社は、番号法で定める利用目的の範囲内でのみ個人番号を利用いたします。
  • 当社は、番号法で定める提供先以外の第三者へ提供いたしません。
  • 当社は、番号法で定める個人番号関係事務が終了した場合、速やかに当該個人番号を削除もしくは消去いたします。

10. ご提供者ご本人が個人情報を与えることの任意性について

当社への個人情報の提供は任意ですが、提供されなかった場合はお問合せ等にお答えすることができませんのでご了承下さい。

11. リンク先における個人情報

当社のホームページとリンクをしている第三者のリンク先サイトで行われている個人情報の提供や収集などの取扱いに関しては、当該サイトのプライバシーポリシーに則って個人情報が管理されます。
当該サイトでの利用については、いかなる場合でも当社は責任を負いません。

12. 個人情報取り扱いについての変更手続き

当社は、本「個人情報の取り扱いについて」の全部または一部を改定することがあります。重要な変更がある場合には、サイト上でお知らせします。

13. 個人情報取り扱いについての変更手続き

ご依頼者ご自身の個人情報について、また個人情報保護方針全般に関するお問い合わせなどがございましたら、以下、(2)苦情相談窓口までお問合せ下さい。
(1)事業者名
   株式会社ビットジャーニー
   代表取締役 間渕 紀彦
   〒105-0022 東京都港区海岸1丁目2-20 汐留ビルディング3F
(2)苦情相談窓口
   個人情報保護管理者 代表取締役 間渕 紀彦
   ご連絡先:privacy@bitjourney.com